Vendi mobili online? Possiamo gestire la consegna al tuo cliente. Move & Go offre a e-commerce, produttori e rivenditori di arredamento un servizio logistico locale a Torino e prima cintura per la gestione di mobili e merci voluminose. Possiamo ricevere la merce, custodirla temporaneamente, concordare la consegna con il cliente finale, consegnarla al piano e, quando richiesto, occuparci anche del montaggio.
Sì. Move & Go può collaborare con e-commerce, produttori e rivenditori di arredamento per ricevere, depositare e consegnare mobili e merci voluminose ai clienti finali a Torino e prima cintura, con possibilità di consegna al piano e montaggio quando previsto.
Vendere online è semplice, la parte difficile arriva dopo: il mobile è voluminoso, il cliente abita al quarto piano, il corriere standard consegna solo a bordo strada, serve un appuntamento, possono servire due operatori, può servire montaggio, il cliente può chiedere il ritiro del vecchio mobile, la consegna può essere rimandabile, può servire un deposito temporaneo. Move & Go può gestire questa parte della customer experience.
Previo accordo B2B, riceviamo mobili e forniture destinate ai clienti dell'azienda, provenienti da magazzino centrale, produttore, stabilimento, hub logistico, corriere, fornitore o altro deposito. Le modalità vanno sempre concordate preventivamente: non promettiamo ricezione indiscriminata 24 ore su 24.
Utile quando il cliente non è disponibile, l'abitazione non è pronta, l'ordine ha più componenti, le consegne vanno consolidate, serve programmare un giorno preciso, c'è un ritardo cantiere o il montaggio è successivo. Per l'approfondimento è disponibile la pagina deposito mobili.
Per esempio: il divano arriva il lunedì, l'armadio il mercoledì, il letto il venerdì; li custodiamo e facciamo un'unica consegna al cliente. Un vantaggio per l'e-commerce, per il cliente finale e per il vostro customer service.
Concordiamo con l'azienda o il cliente finale data, fascia operativa, indirizzo, piano, ascensore, accessibilità ed eventuali esigenze di montaggio, senza promettere fasce orarie precise se non disponibili.
Distinguiamo tra consegna standard, limitata a piano strada o alle condizioni del vettore, e consegna assistita, con movimentazione fino all'ambiente concordato, valutando l'utilizzo di due o più operatori, scale, ascensori e autoscala quando necessaria.
La consegna white glove è più completa della semplice consegna a bordo strada: può comprendere, secondo servizio concordato, appuntamento, movimentazione, consegna al piano, posizionamento, apertura imballi, montaggio ed eventuale ritiro degli imballaggi. Non promettiamo automaticamente tutte queste attività su ogni consegna.
L'e-commerce può offrire ai propri clienti anche il servizio di consegna e montaggio: armadi, letti, scrivanie, tavoli, camerette, mobili soggiorno, arredi ufficio e cucine, previa valutazione. Per l'approfondimento è disponibile la pagina montaggio e smontaggio mobili.
Ricezione, deposito, trasporto, consegna e montaggio: per l'approfondimento è disponibile la pagina montaggio armadi.
Le cucine e le composizioni complesse richiedono una valutazione specifica: per l'approfondimento è disponibile la pagina montaggio cucine.
Lo stesso servizio vale per e-commerce B2B, produttori di arredi per ufficio, rivenditori e contract: scrivanie, bench, armadi, tavoli e postazioni. Per l'approfondimento è disponibile la pagina sul montaggio di postazioni ufficio.
Il modello è utilizzabile anche per hotel, uffici, negozi, residence e altre strutture: per l'approfondimento sono disponibili le pagine dedicate del cluster montaggio mobili.
Previo accordo specifico: ritiro presso il cliente, rientro al deposito, consolidamento, riconsegna al fornitore o spostamento ad altra destinazione. Non dichiariamo una reverse logistics completa se non predisposta: parliamo di servizi di ritiro e logistica inversa da concordare.
Quando concordato e tecnicamente possibile: consegna del nuovo mobile e ritiro del vecchio, con smaltimento secondo le modalità effettivamente offerte e la normativa applicabile. Non promettiamo smaltimento indiscriminato.
Il cliente finale non distingue “problema del corriere” da “problema del negozio”: se la consegna è negativa, l'esperienza con il brand è negativa. Move & Go può diventare il partner operativo locale per questa fase.
Non serve aprire un magazzino a Torino, assumere una squadra locale o acquistare mezzi dedicati: quando il modello commerciale è compatibile, Move & Go può diventare partner operativo locale.
Il percorso segue otto passi:
Per collaborazioni continuative definiamo insieme condizioni commerciali, aree di consegna, servizi inclusi, procedure, contatti, modalità di prenotazione, documentazione e gestione delle anomalie. Non dichiariamo sistemi IT o integrazioni non realmente disponibili.
Sezione rivolta ad aziende con sede fuori Piemonte, ad esempio Milano, Roma, Veneto o estero, che hanno clienti a Torino. Move & Go valuta la gestione locale delle consegne e dei montaggi nell'area torinese: non serve avere una sede in Piemonte.
Le aziende internazionali che vendono arredi in Italia possono usare un partner locale per ricezione, deposito, consegna e montaggio. Non offriamo servizi doganali.
Serviamo Torino, Rivoli, Moncalieri, Collegno, Grugliasco, Settimo Torinese e Venaria Reale, oltre a Nichelino, San Mauro Torinese, Orbassano, Beinasco, Rivalta di Torino, Pianezza, Alpignano, Borgaro Torinese, Caselle Torinese e Chieri.
Questa sezione raccoglierà progressivamente i casi reali gestiti da Move & Go: tipologia azienda, numero di consegne, tipo di arredi, servizi, area servita, problema, soluzione. Al momento non sono ancora presenti casi pubblicati.
Non pubblichiamo un listino: le condizioni commerciali per collaborazioni continuative vengono valutate su numero di consegne, volume medio, tipologia di merce, zone, piani, montaggio, numero di operatori, deposito, frequenza e servizi accessori.
Sì, offriamo un servizio logistico locale per e-commerce e aziende di arredamento.
Sì, previo accordo su modalità e tempistiche.
Sì, previa organizzazione preventiva della ricezione.
Sì, offriamo deposito in attesa della consegna al cliente finale.
Sì, secondo il processo effettivamente concordato con l'azienda.
Sì, la consegna al piano è parte del servizio white glove.
Sì, il montaggio può essere incluso quando previsto dal servizio acquistato.
Sì, è una delle combinazioni più richieste.
Sì, per l'approfondimento è disponibile la pagina montaggio armadi.
Sì, per l'approfondimento è disponibile la pagina montaggio postazioni ufficio.
Sì, montiamo letti dopo la consegna.
Le cucine richiedono una valutazione specifica: per i dettagli è disponibile la pagina montaggio cucine.
Sì, il servizio è pensato proprio per mobili e merci voluminose.
Sì, secondo il servizio concordato.
Una consegna assistita più completa della semplice consegna a bordo strada, che può comprendere movimentazione, posizionamento e montaggio.
Raccontaci la tua azienda, i volumi e le zone da servire: valutiamo insieme una proposta B2B.
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